Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mae888 untuk Malaysia

Kami menyediakan perkhidmatan mae888.bet di wilayah yang disokong mengikut terma yang ditetapkan di sini.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiDasar KukiHak PenggunaWilayah yang Disokong
mae888 Rangka Undang-Undang mae888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak pengguna anda, pasukan kami tersedia untuk membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak data anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami membalas dalam tempoh satu hari bekerja untuk isu yang berkaitan undang-undang dan perlindungan data.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di mae888.bet untuk berhubung dengan ejen kami pada waktu operasi. Ejen tersedia untuk menerangkan klausa terma perkhidmatan dan menjelaskan hak akaun anda secara terus.
Borang Aduan Rasmi Serahkan aduan bertulis melalui borang yang tersedia dalam akaun anda di bawah bahagian 'Sokongan'. Kami merekodkan dan memproses setiap aduan mengikut prosedur dalaman kami dalam masa tiga hari bekerja.
KESELAMATAN DAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Perlindungan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan transaksi, menyimpan data anda hanya selagi perlu mengikut keperluan undang-undang, dan tidak menjual…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform.

Penyimpanan Rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Penghapusan Akaun

Anda boleh meminta penghapusan akaun dan semua data berkaitan dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara bertulis.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap tentang terma perkhidmatan kami, hak data anda dan cara kami menguruskan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disenaraikan di atas.

mae888.bet menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi sedemikian. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini adalah selaras dengan undang-undang di lokasi anda.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran dan rekod aktiviti akaun. Data ini digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi keperluan undang-undang.

Rekod akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data kewangan disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia, kemudian dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami yang tersenarai dalam halaman Hubungi Kami. Sertakan nombor akaun anda dan kami akan menyediakan laporan data penuh dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh penerimaan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui pasukan sokongan kami secara bertulis. Permintaan diproses dalam 14 hari bekerja, namun beberapa rekod mungkin perlu disimpan lebih lama mengikut obligasi undang-undang kewangan yang wajib dipatuhi.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum sebarang perubahan material berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh yang dinyatakan bermakna anda menerima terma yang dikemas kini tersebut.

Gunakan borang aduan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Sokongan', atau e-mel terus ke pasukan undang-undang kami. Setiap aduan direkodkan dan anda akan menerima nombor rujukan serta respons dalam masa tiga hari bekerja.